1. Quem somos (controlador de dados)
A Clarint é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e dos serviços que oferece. Atuamos com sede em Salvador – BA (Av. Tancredo Neves, 2782, Caminho das Árvores, Salvador – BA, 41820-021). Contato: [email protected].
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política:
- Dados de contato: nome, e-mail, telefone — fornecidos voluntariamente via formulário de contato.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de navegação — coletados via cookies analíticos, mediante consentimento.
- Dados de comunicação: mensagens trocadas por e-mail ou outros canais diretos.
Não coletamos dados sensíveis (saúde, origem racial, convicções religiosas, dados financeiros) por meio deste site.
3. Para que usamos seus dados
- Responder às suas mensagens e solicitações de informação sobre os serviços.
- Gerenciar a prestação dos serviços contratados.
- Enviar comunicações sobre nossos serviços, caso você tenha solicitado ou consentido.
- Melhorar o funcionamento e o conteúdo do site por meio de dados de navegação anônimos ou pseudonimizados.
- Cumprir obrigações legais quando exigido por lei brasileira.
4. Base legal para o tratamento
- Consentimento — para cookies opcionais e comunicações de marketing.
- Execução de contrato — para dados necessários à prestação dos serviços contratados.
- Legítimo interesse — para comunicações administrativas e melhoria do site.
- Obrigação legal — quando exigido por legislação aplicável.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados somente:
- Com prestadores de serviços técnicos que auxiliam na operação do site (hospedagem, e-mail), sob obrigação de confidencialidade.
- Quando exigido por autoridade competente ou determinação judicial.
6. Armazenamento e retenção
Dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados e por até 5 (cinco) anos após o encerramento do relacionamento, para fins de obrigações legais. Dados de navegação via cookies são retidos conforme os prazos descritos na nossa Política de Cookies.
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais e, com seu consentimento, cookies analíticos e de preferências. Para detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
8. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar os dados que mantemos sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer seus direitos, envie e-mail para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso e transmissão por conexão segura (HTTPS).
10. Links externos
Este site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada um deles.
11. Privacidade de menores
Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
12. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver alterações relevantes, informaremos por meio deste site. A data de última atualização está indicada no início deste documento.
13. Contato
Para questões sobre privacidade e proteção de dados:
E-mail: [email protected]
Endereço: Av. Tancredo Neves, 2782, Caminho das Árvores, Salvador – BA, 41820-021