Satisfação dos clientes

O que dizem nossos clientes

Experiências reais de quem passou pelo processo

Clientes que participaram de nossas sessões ou contrataram nossos serviços operacionais compartilharam sua experiência.

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180+

clientes atendidos

4,7 / 5

média de avaliações

94%

de satisfação

3+

anos de atuação

Depoimentos

O que os clientes compartilharam

"Fiz as sessões sobre direitos do consumidor achando que saberia a maior parte das coisas. Me surpreendi com o quanto não sabia sobre devoluções e garantia. O PDF de referência foi o que mais aproveitei — ainda consulto quando preciso."

FS

Fernanda Souza

Salvador – BA · junho/2025

"Contratamos a assessoria operacional para organizar os processos internos do nosso escritório. O que me impressionou foi a lista de verificação entregue — prática, sem enrolação. A reunião de acompanhamento também ajudou a tirar dúvidas que só surgiram depois."

RC

Rodrigo Cerqueira

Salvador – BA · maio/2025

"Tinha uma porção de documentos e rotinas espalhados por e-mail, drive e papel. A Clarint ajudou a estruturar tudo em uma base que minha equipe de fato usa. O guia do editor foi essencial — conseguimos manter sozinhos depois."

AM

Ana Matos

Salvador – BA · junho/2025

"O que me chamou atenção foi a honestidade da equipe sobre o que o serviço é e o que não é. Eles deixam bem claro que não substituem um profissional habilitado, mas dentro do que oferecem, entregaram com qualidade. Recomendaria."

PO

Paulo Oliveira

Lauro de Freitas – BA · maio/2025

"Fiz as sessões por videoconferência e funcionou muito bem. Aprendi sobre direitos em contratações de serviços que nunca tinha parado para entender direito. A linguagem é muito mais simples do que eu esperava."

JL

Juliana Lima

Feira de Santana – BA · junho/2025

"Nossa pequena empresa estava com processos internos bagunçados há anos. A Clarint ajudou a mapear o que existia, organizar o que precisava ficar e descartar o que era redundante. Economizamos tempo todo dia por causa dessa organização."

TB

Tatiana Borges

Salvador – BA · julho/2025

Casos práticos

Situações reais, resultados concretos

Caso 01 — Consumidora com dúvidas sobre compras online

Situação inicial

A cliente realizava compras em plataformas online com frequência e tinha dúvidas recorrentes sobre prazos de troca, direito de arrependimento e garantia de produtos. Nunca havia encontrado informação organizada sobre o tema.

O que foi feito

Participou das duas sessões educativas sobre direitos do consumidor. Recebeu resumos específicos sobre compras digitais e garantia de produtos, além das gravações para rever pontos específicos.

Resultado

Passou a fazer compras com mais segurança e conseguiu, por conta própria, solicitar corretamente uma troca que antes não saberia como encaminhar. Duração do serviço: 3 semanas.

Caso 02 — Pequena empresa com acervo documental desorganizado

Situação inicial

Uma microempresa com 5 funcionários tinha processos internos documentados de forma dispersa — parte em e-mail, parte em papel, parte em arquivos de texto sem padrão. Novos funcionários demoravam semanas para entender os procedimentos.

O que foi feito

A Clarint fez o levantamento do que existia, propôs uma estrutura de categorias, organizou os documentos e entregou um guia do editor para a empresa manter autonomamente.

Resultado

O tempo de integração de novos colaboradores caiu de semanas para alguns dias. A base é usada diariamente pela equipe. Duração: 2,5 semanas, com revisão de acompanhamento na semana seguinte.

Caso 03 — Empresa com fluxo de papelada confuso

Situação inicial

Uma pequena prestadora de serviços tinha dificuldade para acompanhar o status de contratos e ordens de serviço. O fluxo de documentos dependia da memória de cada funcionário.

O que foi feito

Assessoria operacional com revisão do fluxo existente, entrega de recomendações escritas e lista de verificação para implementar as mudanças por etapas.

Resultado

A empresa adotou um fluxo padronizado que qualquer membro da equipe consegue seguir. Redução de erros de acompanhamento de pedidos relatada após 30 dias de uso. Duração: 12 dias úteis.

Credibilidade

Indicadores de confiança

Conformidade LGPD

Dados tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados

Proposta por escrito

Escopo documentado antes de iniciar qualquer serviço

Avaliação 4,7/5

Média de satisfação coletada junto a clientes atendidos

Revisão incluída

Acompanhamento após entrega em todos os serviços operacionais

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